Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2026

La presente informativa sulla privacy descrive come DIGO, un prodotto di Studio09 (di seguito "noi", "nostro" o "DIGO"), raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti (di seguito "tu" o "utente") che utilizzano la piattaforma DIGO accessibile all'indirizzo digo.studio.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Studio09
Email: info@studio09.it
Sito web: studio09.it

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Nome dell'agenzia/azienda
• Username
• Password (conservata in forma crittografata)

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Date e orari di accesso
• Pagine visitate e azioni eseguite sulla piattaforma
• Cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio

2.3 Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe, Inc. Non conserviamo direttamente numeri di carte di credito o dati bancari. Stripe agisce come responsabile del trattamento per i dati di pagamento. Per maggiori informazioni, consulta l'informativa privacy di Stripe.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio: creazione e gestione dell'account, autenticazione, accesso alle funzionalità della piattaforma
• Gestione dell'abbonamento: elaborazione dei pagamenti, gestione del periodo di prova gratuita, rinnovi e fatturazione
• Comunicazioni di servizio: invio di email transazionali (verifica account, reset password, notifiche di scadenza abbonamento)
• Miglioramento del servizio: analisi aggregate e anonime sull'utilizzo della piattaforma per migliorarne le funzionalità
• Adempimenti legali: conformità a obblighi di legge, contabili e fiscali

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati è fondato sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679):

• Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b): per l'erogazione del servizio e la gestione dell'abbonamento
• Consenso (Art. 6.1.a): per l'invio di comunicazioni promozionali (se applicabile)
• Interesse legittimo (Art. 6.1.f): per la sicurezza della piattaforma e la prevenzione di frodi
• Obbligo legale (Art. 6.1.c): per adempiere a obblighi fiscali e contabili

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate:

• Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 12 mesi successivi alla cancellazione dell'account
• Dati di fatturazione: per 10 anni dalla data della transazione, come previsto dalla normativa fiscale italiana
• Log di accesso: per 6 mesi dalla data di registrazione del log

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. I dati possono essere condivisi con:

• Stripe, Inc.: per l'elaborazione dei pagamenti
• Provider di hosting: per l'infrastruttura server necessaria all'erogazione del servizio
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

7. Diritti dell'Utente

Ai sensi del GDPR, hai diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne una copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati in determinati casi
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• Opposizione: opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@studio09.it.

8. Cookie

DIGO utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma:

• Cookie di autenticazione: per mantenere la sessione utente attiva
• Cookie di sessione: per il corretto funzionamento delle pagine

Non utilizziamo cookie di profilazione o di tracciamento pubblicitario.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia delle password con algoritmi di hashing sicuri (bcrypt)
• Connessioni protette tramite protocollo HTTPS/TLS
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup regolari dei dati

10. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Qualora fosse necessario un trasferimento verso paesi terzi (ad esempio per il servizio Stripe), questo avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

11. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione tramite email o avviso sulla piattaforma. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

Studio09
Email: info@studio09.it

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).